Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din enhed, når du besøger et websted. Hos Koi Casino bruger vi cookies for at sikre, at vores platform fungerer korrekt og for at give dig en tryg og stabil spiloplevelse. Vi tager ansvar for, hvordan disse filer anvendes, og vi ønsker at være åbne og ærlige om det.
Hvorfor vi bruger cookies på Koi Casino
Cookies spiller en vigtig rolle i den daglige drift af Koi Casino. Uden dem ville mange grundlæggende funktioner simpelthen ikke virke. Når du logger ind på din konto, er det cookies, der sørger for, at du forbliver logget ind under hele din session – så du ikke pludselig bliver smidt ud midt i et spil.
Vi bruger også cookies til at huske dine præferencer. Det kan for eksempel være sprogindstillinger eller andre personlige valg, du har foretaget, så du ikke skal starte forfra hver gang du vender tilbage. Det giver en mere sammenhængende oplevelse på tværs af dine besøg.
Derudover hjælper cookies os med at opretholde et sikkert miljø på platformen. De giver os mulighed for at registrere usædvanlig aktivitet, beskytte din konto mod uautoriseret adgang og sikre, at dine data behandles korrekt. Spiloplevelsen under en aktiv session – herunder ved live games eller video poker – kræver stabile forbindelser, som cookies medvirker til at opretholde.
Kort sagt: cookies er med til at holde Koi Casino kørende på en sikker, stabil og brugervenlig måde. Vi anvender dem ikke til formål, der ligger uden for det, vi beskriver her.
De typer cookies vi anvender
Vi opdeler de cookies, vi bruger, i tre overordnede kategorier. Nedenfor finder du en beskrivelse af hver enkelt, så du ved præcis, hvad der gemmes på din enhed og hvorfor.
Nødvendige cookies
Disse cookies er strengt nødvendige for, at Koi Casino kan fungere. De kan ikke slås fra, da de er afgørende for grundlæggende sikkerhed og session-håndtering.
- Session-cookies: Holder dig logget ind under dit besøg og sikrer, at din session ikke afbrydes.
- Sikkerhedscookies: Beskytter din konto og hjælper med at registrere forsøg på uautoriseret adgang.
- Tekniske cookies: Sikrer, at websitet indlæses korrekt og at alle funktioner er tilgængelige.
Funktionelle cookies
Funktionelle cookies husker dine valg og præferencer, så dit besøg på Koi Casino føles mere personligt og tilpasset dine behov.
- Sprogindstillinger: Gemmer dit foretrukne sprog, så du ikke skal vælge det på ny ved hvert besøg.
- Brugerpræferencer: Husker andre indstillinger, du har valgt under tidligere besøg.
Analyse- og ydelses-cookies
Vi bruger analyse-cookies til at forstå, hvordan vores platform bruges, og til at identificere områder, der kan forbedres. Disse cookies indsamler anonymiserede data om sidebesøg og navigationsmønstre. Oplysningerne bruges udelukkende til at forbedre Koi Casinos websted og de tjenester, vi tilbyder. De identificerer dig ikke personligt.
Tredjepartscookies i iGaming
Udover de cookies, vi selv placerer, kan der forekomme cookies fra tredjeparter i forbindelse med din brug af Koi Casino. Disse parter leverer teknologi og tjenester, som er en del af den platform, du anvender.
Når du spiller live games eller video poker på vores websted, kan de udbydere, der driver disse spil, placere egne cookies på din enhed. Det sker for at sikre, at spilsessionerne kører stabilt, og at forbindelsen til de pågældende spil opretholdes korrekt. Disse cookies er teknisk nødvendige for, at spillene fungerer som tilsigtet.
Vores kundesupport er tilgængelig via e-mail døgnet rundt, og hvis du har spørgsmål om konkrete tredjeparts-cookies, du måske har observeret, er du meget velkommen til at kontakte os direkte.
Det er vigtigt at understrege, at tredjeparter, der leverer tjenester til Koi Casino, er underlagt deres egne privatlivspolitikker. Vi anbefaler, at du læser disse politikker, hvis du ønsker fuld indsigt i, hvordan disse parter behandler dine data. Koi Casino har ikke kontrol over de cookies, som tredjeparter placerer, men vi arbejder kun med parter, der opererer ansvarligt og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Vi bestræber os på løbende at holde oversigten over tredjepartscookies opdateret, så du altid har adgang til aktuelle og korrekte oplysninger.
Sådan administrerer og sletter du cookies
Du har altid mulighed for at styre dine cookie-præferencer. Når du besøger Koi Casino for første gang, vil du blive mødt af et cookie-banner, hvor du kan vælge, hvilke typer cookies du ønsker at acceptere ud over de strengt nødvendige.
Du kan til enhver tid ændre dine valg ved at bruge vores cookie-indstillingsværktøj, som du finder på webstedet.
Derudover kan du administrere eller slette cookies direkte via din browser. De fleste moderne browsere giver dig mulighed for at:
- Se hvilke cookies der er gemt på din enhed
- Slette alle eller udvalgte cookies
- Blokere cookies fra bestemte websteder
- Indstille browseren til at advare dig, inden en cookie gemmes
Bemærk venligst, at hvis du vælger at blokere nødvendige cookies, kan det påvirke grundlæggende funktioner på Koi Casino. Det kan for eksempel betyde, at du ikke kan forblive logget ind, eller at visse dele af webstedet ikke fungerer korrekt. Vi anbefaler derfor, at du altid tillader de strengt nødvendige cookies for at få den bedst mulige oplevelse.
Ønsker du at justere dine valg, kan du gøre det via knappen nedenfor.
Administrer dine cookie-indstillinger
Opdateringer af politikken og kontakt
Koi Casinos cookie politik kan blive opdateret fra tid til anden for at afspejle ændringer i lovgivningen, teknologien eller vores tjenester. Når vi foretager væsentlige ændringer, vil vi gøre opmærksom på det på en tydelig måde på webstedet. Vi opfordrer dig til at vende tilbage og læse denne side med jævne mellemrum for at holde dig orienteret.
Har du spørgsmål til vores brug af cookies, eller ønsker du at vide mere om, hvordan vi behandler dine personoplysninger, er du altid velkommen til at kontakte os via e-mail. Vores supportteam er tilgængeligt alle ugens dage, døgnet rundt, og besvarer gerne dine henvendelser.
For en samlet oversigt over, hvordan vi behandler dine data, opfordrer vi dig til at læse vores fulde privatlivspolitik.