Vad är cookies?
Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker en webbplats. På Koi Casino använder vi cookies för att din spelupplevelse ska fungera som den ska – från att du loggar in till att du navigerar mellan spel och kontoinställningar. Vi är transparenta med hur dessa filer används och vi hanterar dem ansvarsfullt i enlighet med gällande dataskyddsregler.
Varför vi använder cookies på Koi Casino
Cookies fyller flera viktiga funktioner som direkt påverkar hur väl sajten fungerar för dig. Den mest grundläggande är att hålla dig inloggad under en aktiv session. Utan den typen av cookies skulle du behöva logga in på nytt varje gång du byter sida – något som snabbt skulle bli opraktiskt.
Vi använder också cookies för att komma ihåg dina preferenser. Det kan handla om vilket språk du föredrar eller hur du har anpassat ditt konto. När du återvänder till sajten behöver du inte ändra om dina inställningar från grunden.
Under aktiva spelsessioner är det avgörande att din anslutning förblir stabil och att dina speldata hanteras korrekt. Cookies bidrar till att säkerställa att inga avbrott uppstår och att du kan fortsätta precis där du slutade. De spelar också en roll i våra säkerhetsåtgärder – bland annat genom att identifiera ovanlig aktivitet som kan tyda på obehörig åtkomst till ditt konto.
Sammanfattningsvis är cookies en teknisk förutsättning för att Koi Casino ska kunna erbjuda en stabil, säker och anpassad upplevelse för varje spelare.
Typer av cookies vi använder
Vi delar in de cookies vi använder i tre kategorier beroende på deras syfte. Nedan förklarar vi vad varje kategori innebär och hur den påverkar din spelupplevelse.
Nödvändiga cookies
Dessa cookies är absolut nödvändiga för att sajten ska fungera. De hanterar bland annat:
- Inloggningssessioner – så att du förblir inloggad under din spelomgång
- Säkerhetsfunktioner – som skyddar ditt konto mot obehörig åtkomst
- Grundläggande sidnavigering och formulärhantering
Dessa cookies kan inte inaktiveras om du vill använda Koi Casinos tjänster, eftersom de är tekniskt nödvändiga för att sajten ska fungera som avsett.
Prestanda- och analyticscookies
Vi använder cookies för att mäta hur sajten presterar och hur spelare interagerar med olika delar av den. Informationen vi samlar in är aggregerad och används inte för att identifiera enskilda användare. Syftet är att förstå vilka delar av sajten som fungerar väl och var vi kan göra förbättringar.
- Mätning av sidladdningstider
- Identifiering av tekniska fel eller flaskhalsar
- Aggregerad trafikanalys för att optimera upplevelsen
Funktionscookies
Funktionscookies används för att komma ihåg de val du gör på sajten. Det handlar om inställningar som:
- Språkpreferenser
- Valutainställningar kopplade till ditt konto
- Anpassade visningsinställningar
Dessa cookies förbättrar din upplevelse men är inte absolut nödvändiga. Du kan välja att inaktivera dem, men det kan innebära att du behöver ange dina preferenser på nytt vid varje besök.
Tredjepartscookies i onlinespel
Vissa cookies på Koi Casino placeras inte av oss direkt, utan av tredje parter vars tjänster är integrerade i vår sajt. Det är viktigt att du är medveten om detta, eftersom dessa parter har egna integritetspolicyer och cookiepolicyer som styr hur de hanterar din data.
Våra betalningsleverantörer – Zimpler, Visa/Mastercard samt Skrill och Neteller – kan placera cookies i samband med att du genomför insättningar eller uttag. Dessa cookies används vanligtvis i syfte att förebygga bedrägerier, bekräfta transaktionsidentitet och säkerställa att betalningsflödet går rätt till. De är en naturlig del av den säkerhetsmekanism som betalningsleverantörer förlitar sig på.
Vårt live casino-erbjudande drivs via externa plattformar som kan använda egna cookies för att streama spel, hantera spelsessioner och säkerställa att spelmiljön fungerar stabilt. Dessa tekniska cookies är nödvändiga för att live-upplevelsen ska fungera utan störningar.
Vi kontrollerar inte hur tredje parter hanterar sina cookies, men vi strävar efter att enbart samarbeta med aktörer som följer gällande dataskyddsstandarder. Vi rekommenderar att du läser deras respektive integritetspolicyer om du vill ha fullständig information om hur de behandlar dina uppgifter.
Hantera och radera cookies
Du har alltid rätt att kontrollera hur cookies används på din enhet. Det finns i huvudsak två sätt att göra detta.
Det första alternativet är att använda vår cookiebanner som visas när du besöker Koi Casino för första gången. Där kan du ge ditt samtycke till olika kategorier av cookies eller välja bort de som inte är absolut nödvändiga.
Det andra alternativet är att justera inställningarna direkt i din webbläsare. De flesta moderna webbläsare låter dig:
- Blockera alla cookies eller enbart tredjepartscookies
- Radera befintliga cookies som redan lagrats på din enhet
- Ange undantag för specifika webbplatser du litar på
Observera att om du väljer att blockera nödvändiga cookies kan det påverka hur sajten fungerar. Du kanske inte kan förbli inloggad, slutföra transaktioner eller använda alla funktioner på Koi Casino. Vi rekommenderar att du alltid tillåter nödvändiga cookies för att säkerställa en fullständig upplevelse.
Vill du göra ändringar i dina val kan du när som helst klicka på länken Hantera cookieinställningar längst ned på sidan.
Uppdateringar av denna policy och kontaktinformation
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna cookiepolicy vid behov – till exempel om regelverket förändras, om vi inför nya tjänster eller om sättet vi hanterar cookies på förändras. När vi gör väsentliga ändringar meddelar vi dig via ett tydligt meddelande på sajten eller via din registrerade e-postadress.
Vi uppmanar dig att regelbundet läsa igenom denna sida för att hålla dig uppdaterad om hur vi hanterar cookies. Det datum som anges längst ned på sidan visar när policyn senast uppdaterades.
Koi Casino drivs under licens utfärdad av Curaçao Gaming Authority. Har du frågor om hur vi hanterar cookies eller din personliga data är du välkommen att kontakta oss via livechatt eller e-post – vårt supportteam finns tillgängligt dygnet runt, alla dagar i veckan. Du kan också läsa vår fullständiga integritetspolicy för en mer detaljerad beskrivning av hur vi behandlar personuppgifter.